Geen producten (0)

Retouren

 

Wanneer retourneren

Producten kunnen geretouneerd worden wanneer deze:

- In ongeopende onbeschadigde doos zitten (herroeping);

- Defect/ beschadigd zijn (Defecten);

Herroeping

Herroeping kan voor producten waarvoor dit niet expliciet is uitgesloten. Expliciet uitgesloten producten zijn alle grote glasproducten zoals badwanden, douchecabines, douchedeuren en douchewanden. Alleen producten in een ongeopende verpakking kunnen geretourneerd worden. Herroeping kan tot 14 dagen na verzending. Retourzending op basis van herroeping is op kosten van de koper. Terugbetaling van de gedane betaling bij aankoop geschiedt uiterlijk 7 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Defecten

Mocht u onverhoopt een defect aan het geleverde product detecteren, neem dan uiterlijk 7 dagen na levering contact met ons op per telefoon of per mail. Een duidelijke defectomschrijving en eventueel foto's is wenselijk voor een snelle defect afhandeling. Afhandeling kan bestaan uit het vervangen van het defecte artikel of wanneer niet meer op voorraad het terugbetalen van het aankoopbedrag.

 

Retouren kunnen bij ons aangemeld worden via e-mail: info@sanitairnederasselt.nl of via 06-257 206 20.

Facebook Twitter